Formazione

Turismo: in Calabria un numero verde per info e segnalazioni

Al numero 800234069 rispondono alcune operatrici in italiano, inglese e tedesco

di Carmen Morrone

E’ attivo, in Calabria, un numero verde per i turisti. Al numero 800234069 rispondono in italiano, inglese e tedesco alcune operatrici pronte a raccoglieri segnalazioni di disfunzioni e situazioni critiche, ma anche a fornire informazioni e notizie utili si luoghi da visitare. L’iniziativa, messa in campo dalla Regione Calabria, e’ stata illustrata questa mattina dall’assessore regionale al Turismo, Beniamino Donnici, e dai dirigenti del dipartimento, nel corso di una conferenza stampa. “La Calabria non ti lascia solo. 800234069, informazioni e assistenza, la risposta a tutti i tuoi problemi. Servizio attivo dalle ore 8 alle 20”: questo il manifesto promozionale dell’iniziativa, che punta a migliorare la qualita’ dell’offerta turistica calabrese. “La stagione estiva in corso – ha detto Donnici nel corso dell’incontro con i giornalisti – e’ stata programmata dall’amministrazione regionale precedente, quindi non abbiamo grandi spazi di manovra. Nelle scorse settimane abbiamo avviato una proficua campagna di ascolto, ed a breve avvieremo una serie di iniziative”. L’assessore ha aggiunto che la scommessa della Giunta guidata dal presidente Agazo Loiero si gioca tutta sul binomio turismo-beni culturali. “Metteremo in campo un grande lavoro – ha sottolineato Donnici – per cercare di far voltare pagina a questo settore che consideriamo strategico per lo sviluppo complessivo della Calabria. Lavoreremo per far cambiare la politca dell’accoglienza, per aumentare la qualita’ dell’offerta e per offrire un bigliettino da visita di questa regione davvero accattivante”. L’assessore calabrese al Turismo ha poi reso noto che a Lamezia Terme, all’aeroporto, e’ stato riattivato l’uffico informazioni, con personale qualificato, e he questo servizio nei prossimi mesi sara’ operativo anche in altri centri. “In questi giorni – ha aggiunto Donnici – abbiamo chiuso importanti contatti a Praga, Mosca ed Hannover, per una serie di voli charter che porteranno in Calabria centinaia di turisti”. La stagione turistica in corso, comunque, non e’ cominciata sotto i migliori auspici, considerato che i dati di giugno segnalano un leggero calo di presenze rispetto allo scorso anno, anche in conseguenza dell’apertura in ritardo di alcune grosse strutture ricettive. “Noi – ha detto l’assessore – abbiamo ereditato una situazione a dir poco disastrosa, e stiamo lavorando con impegno per cercare di invertire la rotta. A settembre partira’ un giro di ricognizione sui risultati della stagione estiva, per fotografare i problemi e trovare i rimedi. Pensiamo, quindi, di poter parlare di un nuovo turismo gia’ dal prossimo anno”. Donnici ha infine detto che si sta lavorando alacremente per cercare di sfruttare tutte le risorse europee, che ad ottobre si terra’ la conferenza regionale sul turismo, e che la parola d’ordine per rilanciare il settore e’ una sola: qualita’. “Stop ai piccoli finanziamenti ad enti ed associazioni per iniziative senza senso – ha detto – noi siamo pronti a recepire le idee migliori ed a finanziare eventi di qualita’, soprattutto quelli capaci di prolungare una stagione estiva che in Calabria e’ ancora troppo corta”.


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