Professionalizzare il Terzo settore è una delle sfide aperte per i prossimi anni. Colmare il gap formativo degli operatori non profit a tutti i livelli (dall’educatore all’infermiere, al manager, all’assistente sociale, all’operatore svantaggiato) significa ridurre le distanze con gli altri attori del sistema sociale ed economico e, quindi, aiutarci a non considerare così terzo il nostro settore. Ci sono alcune caratteristiche delle organizzazioni non profit che le obbligano a professionalizzarsi:
1. La maggior parte degli enti fornisce servizi a forte valenza personale (cosiddetti servizi “personality intensity”) quindi decisamente orientati all’utente e impossibili da prodursi attraverso operazioni standardizzate; la personalizzazione è condizione necessaria di qualità del servizio e di soddisfazione dell’utente. Quindi serve personale abile e preparato.
2. Si deve abbandonare la fase spontaneistica pura, senza una particolare attenzione per la qualità e per l’efficacia delle attività svolte, a favore del rispetto, della cura e dell’attenzione necessarie a trattare con una utenza dei servizi che è spesso particolare e disagiata.
3. E’ necessario confrontarsi sempre più spesso con fattori di ambiguità e di contingenza. La ragione è che le aree di attività e i bisogni sociali che interessano le organizzazioni del Terzo settore sono in una fase di continuo cambiamento e in uno stato di costante dinamicità.
Per nostra fortuna l’offerta formativa si evolve sempre più e lo dimostrano gli articoli che seguono anche se restano i problemi di non omogeneo sviluppo nord-sud, e alle scuole di formazione per operatori dei servizi sociali, oggi quasi tutte con percorsi universitari, si sono aggiunte molte scuole e università nelle aree del management, della legislazione e dello sviluppo sostenibile, anche in settori nuovi del non profit.
Quindi non resta che professionalizzarsi. E si badi, no è un must solo per i potenziali nuovi occupati nel settore, ma anche, e direi soprattutto, per le organizzazioni il cui personale non svolge con regolarità addestramento e aggiornamento professionale. Ridurre il gap è anche questo.
CORSI
I corsi umanitari: laurea in pace
Corso in diplomazia, nonviolenza e riconciliazione, educazione allo sviluppo, scienza per la cooperazione per lo sviluppo e per la pace, esperto processi di pace
Nuove professioni: fai il diversity manager
Corso in manager dei flussi migratori, mediazione linguistica e culturale, master sull’immigrazione, corsi Istud di Stresa e un master negli Usa
Venezia: integrazione fra non profit e settore pubblico
Corso di laurea in economia e gestione dello sviluppo locale, delle aziende pubbliche e non profit
Cattolica: laurearsi in solidarietà
Corso di laurea in scienze per la cooperazione e lo sviluppo per la pace
Sassari: un’offerta di corsi per tutte le esigenze del non profit
Il Sis propone un corso di formazione a distanza per il non profit
Pavia: una fucina di buoni manager
Corso di laurea in economia e gestione dei servizi pubblici
Corso post laurea di perfezionamento in Economia della cooperazione
Università di Bologna
Luiss: corsi per liberi professionisti
Corso di management delle organizzazioni non profit
Urbino: economia delle imprese e delle onp
Corso di laurea triennale in in cooperazione internazionale e politiche per lo sviluppo
Bicocca: nuovi muri e soprattutto tante nuove idee
Corso di laurea in discipline economiche e sociali, indirizzo in economia del non profit
Forlì: chi si iscrive entra in un network aperto sul mondo del lavoro
Corso di laurea triennale in economia delle imprese cooperative e delle organizzazioni non profit
Corso Global Management Programme (GMP)
organizzato da CIRPS – Università di Roma “La Sapienza”
Corso di alta specializzazione in Marketing e Comunicazione Non Profit
Ateneo Impresa e Comune di Roma
Corso di formazione sul Management delle Organizzazioni del Terzo settore
Università Pontificia S.Tommaso d’Aquino – Facoltà di Scienze Sociali, Adjuvantes onlus, Enacras, Iscop e con la collaborazione del Forum permanente del Terzo settore
Corsi di laurea triennale in economia per la cooperazione allo sviluppo (Pecos)Università degli studi di Parma Facoltà di Economia
Corso internazionale “diplomazia popolare, nonviolenza e riconciliazione”
L’Università Internazionale delle Istituzioni dei Popoli per la Pace – UNIP di Rovereto presenta la nona edizione del corso internazionale dal 16 settembre al 7 ottobre 2001
Corso di laurea in scienze per la pace
Il Centro Interdipartimentale Scienze per la Pace (CISP) Università di Pisa
MASTER
Trento: master e tirocinio nel non profit europeo
Master per la gestione di organizzazioni non profit e cooperative sociali
Master Universitario Internazionale in Cooperazione allo sviluppo
Scuola Europea di studi avanzati in cooperazione e sviluppo di Pavia
Bologna: un must per i manager sociali
Master in economia della cooperazione
ISPI: un master in international affairs e corsi brevi
L’Istituto per gli studi di politica internazionale, di Milano, propone corsi monografici per lavorare nel non profit
Bocconi. Un master sulle coop
Master universitario in management delle aziende cooperative e non profit
Corso di Specializzazione in Economia e Gestione delle Aziende Nonprofit
Scuola di Direzione Aziendale – Università Luigi Bocconi di Milano
Master in Analisi e gestione di progetti di sviluppo
Realizzato nell’ambito di una rete interuniversitaria fra la Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Milano, la Facoltà di Architettura dell’Università di Reggio Calabria
Master in immigrati e rifugiati. Formazione, comunicazione e integrazione sociale
Università degli studi di Roma “La Sapienza” Facoltà di Scienze della Comunicazione
Corso di specializzazione in Amministrazione e controllo
Laurea di secondo livello a Venezia
Secondo curricula del Corso di specializzazione in Amministrazione e controllo
Specializzazione in Management pubblico, nonprofit e city management a Venezia
Europrogettazione-Formazione a distanza
Master On line Interattivo in “Europrogettazione e Europroject Management” (VIII Edizione) organizzato dall’ASVI
Fund raising e comunicazione- Formazione a distanza
Master On line Interattivo in “Responsabile Fund Raising, Comunicazione e Marketing nelle ONP” (IV Edizione) organizzato dall’ASVI.
Master in Esperti nella gestione delle imprese e organizzazioni non profit
Facoltà di Scienze Statistiche – Università degli Studi di Padova
Master per esperti bio a Pisa
Dal 14 settembre alla Scuola Sant’Anna corso annuale post-laurea in “Valorizzazione e Controllo delle Produzioni Agro-Alimentari di Qualità”
Master in sviluppo locale e qualità sociale
Università degli studi di Milano – dipartimento di sociologia e ricerca sociale
UNIVERSITÀ ALL’ESTERO
Un Terzo Settore senza confini