Emergenza anziani: al sole, ma non soli

E’ dura per chi resta nelle grandi città e non solo perché bisogna difendersi dal caldo. Per gli anziani, infatti, è iniziato il periodo più difficile dell’anno tra disagi e difficoltà. Le piccole incombenze quotidiane, come fare la spesa, diventano ostacoli insormontabili. Un insieme di problemi che si sommano alla solitudine. Ed è pronta la risposta dell’Auser filo d’Argento (il servizio di telefonia sociale dell’Auser per contrastare solitudine ed emarginazione) per aiutare gli anziani a vivere meglio le lunghe e calde giornate di quest’estate 2005: consegna della spesa e dei farmaci a casa, compagnia, servizi di “trasporto protetto”, iniziative di svago e intrattenimento, informazioni sulle iniziative promosse dai Comuni. Bata una telefonata al Numero Verde del Filo d?Argento 800-995988 – gratuito senza scatto alla risposta – gli anziani possono trovare una risposta concreta ai loro bisogni. Il servizio è attivo sette giorni la settimana, per 11 ore al giorno dalle 9 alle 20, per tutto l’anno. Sono circa 6000 i volontari Auser coinvolti nelle attività del Filo d’Argento, 100 le città già collegate al Numero Verde su tutto il territorio nazionale. Centinaia i giovani Pony della solidarietà che muniti di motorino o biciclette aiutano nel disbrigo delle pratiche e portano un sorriso a casa degli anziani soli. Tra luglio e agosto del 2004 sono arrivate al Filo d’Argento oltre 30mila telefonate, provenienti soprattutto dai grandi centri urbani (nell’agosto 2004 quasi 2000 a Bologna oltre 1000 a Napoli e 1500 a Torino, 2000 a Milano). Il 40% delle chiamate proviene da anziani tra i 75 e gli 84 anni, in aumento le richieste da parte degli ultra 84enni; il 30% circa proviene da persone fra i 65 e i 74 anni. La netta maggioranza dei contatti telefonici è al femminile (quasi l’80%). Il 79% delle telefonate proviene inoltre da anziani che vivono da soli. Fra le richieste maggiori il “trasporto protetto”: l’essere accompagnati ad andare dal medico o a fare delle analisi, per il disbrigo di pratiche burocratiche, seguito dalla consegna a domicilio della spesa e dei farmaci. Gli anziani chiamano il Filo d’Argento anche solo per fare “quattro chiacchiere con un amico” o per chiedere informazioni. Gli anziani soli vengono coinvolti in attività di svago e divertimento, lo “stare insieme” è un ottimo deterrente contro il rischio di emarginazione. “Sappiamo per esperienza che i disagi più vistosi si registrano nelle grandi città e cerchiamo di dare a tutti una risposta, un sostegno, soprattutto adesso quando le richieste di aiuto si moltiplicano” sottolinea Maria Guidotti, presidente nazionale dell’Auser. “Gli anziani ci chiedono di non essere lasciati soli, d’estate come durante il resto dell’anno. Sarebbe auspicabile una maggiore attenzione delle istituzioni verso gli anziani di questo Paese che non sono anziani solo d’estate”. Su www.auser.it si può trovare lo “Speciale estate 2005” con le iniziative dei comuni e del volontariato a favore della terza età