Welfare

Informatizzare gli uffici per evitare lunghe attese

Qui difensore civico

di Redazione

Regione : Lazio Difensore civico: Rosario Di Mauro Settore: Burocrazia Caso: Certificati storici delle Conservatorie La recente legge 15 maggio 1997 n. 127 (Bassanini bis) ha introdotto all?art. 16 un importante principio secondo cui i difensori civici delle regioni e delle province autonome, fino all?istituzione del difensore civico nazionale, potranno esercitare le loro funzioni anche nei confronti delle amministrazioni periferiche dello Stato. Dunque, più ampie possibilità di difesa dei diritti del cittadino e, in sostanza, riconoscimento dell?importanza di questo istituto nell?equilibrio dei rapporti tra pubblica amministrazione e cittadini. Grazie alla nuova direzione indicata dalla legge n. 127, il difensore civico della Regione Lazio è potuto intervenire su un problema particolarmente avvertito a Roma, ma non solo. Si tratta dei certificati storici che gli uffici delle Conservatorie dei Registri immobiliari, secondo le segnalazioni dei cittadini, rilasciano dopo tempi di attesa lunghissimi. Questi certificati, come molti sapranno, sono importanti negli atti di compravendita degli immobili in quanto permettono di ricostruire il percorso storico degli ultimi anni della proprietà. È evidente, quindi, che attese di oltre un anno sono difficilmente comprensibili agli occhi dei cittadini e i disagi che ne derivano sono facilmente immaginabili. A ciò si aggiunga che, come ci spiega il difensore, altre Conservatorie dimostrano ben altro grado di efficienza. A Frosinone, per esempio, i certificati vengono rilasciati entro otto giorni. La differenza sta in un diverso grado di informatizzazione degli uffici delle due province. Paradossalmente, Roma risulta deficitaria di un buon sistema informatico. Le Conservatorie nella capitale sono tre e pare che soffrano di una notevole carenza di personale. Il procedimento avviato dal difensore civico è tuttora in corso. Sono state chieste altre informazioni al direttore delle Conservatorie romane e sicuramente vi forniremo in seguito notizie sugli ulteriori sviluppi della spinosa questione.


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