NCR lancia il bancomat per disabili visivi

In occasione dell?Anno europeo del disabile, NCR lancia il programma ?Access For All?, che definisce le linee guida da seguire per rendere i bancomat accessibili anche a disabili motori e visivi. I bancomat NCR sono studiati per venire incontro ai bisogni di ogni tipo di utente, compresa quella parte della popolazione anziana che soffre di problemi motori e visivi. Il programma ?Access For All? è nato dalla collaborazione tra NCR e le principali istituzioni nel mondo (tra cui l’ American National Standards Institute, e il Centre for Accessible Environments – UK Guidelines) con l?intento di rendere accessibili gli sportelli bancomat da chiunque, indipendentemente dal tipo di abilità. Nell?ambito del programma ?Access for All? si è sviluppata la collaborazione in Italia con le istituzioni bancarie e con le associazioni di disabili. Insieme con l?Unione Italiana Ciechi è stata studiata la possibilità di una guida vocale per le operazioni più comuni, quali il prelievo. Tramite la presenza di un jack per l?inserimento di cuffie, che garantisce la privacy, l?utente non vedente ascolta i messaggi vocali del bancomat, sostitutivi di quelli scritti, che lo guidano nelle operazioni; mentre il rilievo tattile posto in corrispondenza del tasto 5 offre all?utente un punto di riferimento al centro della tastiera, per orientarsi e digitare il codice pin o eseguire le altre operazioni. Altri accorgimenti sono utilizzati per facilitare l?interazione degli ipovedenti con il bancomat, come un forte contrasto tra il testo scritto e lo sfondo dello schermo, che deve essere almeno del 70%. NCR collabora con le istituzioni internazionali che disciplinano la usability di strutture e tecnologie da parte delle persone disabili sin dal 1980 e conduce questa attività di ricerca e sviluppo attraverso il team Human Factors Engineering, un gruppo dedicato a studiare gli elementi di design cognitivo, che permettono all?utente una fruizione ottimale della tecnologia.