Cooperazione sociale: Itaca certificata

La cooperativa Itaca, che a Pordenone rappresenta una realtà di riferimento in vari settori dell’impegno sociale, sanitario ed educativo, ha ottenuto la certificazione di qualità aziendale in base alla norma UNI EN ISO 9001:2000 per la “Progettazione, gestione ed erogazione dei servizi socio-assistenziali ed educativi a gestione propria per anziani, minori, tossicodipendenti, persone a disagio psichiatrico”. “Nei giorni 19 e 20 febbraio scorsi due valutatori dell’UNITER hanno svolto la visita di certificazione del Sistema di Gestione Aziendale, la visita si è svolta nella Sede legale di via San Francesco a Pordenone, nella Comunità per minori “Alibandus” di Bando di Morsano al Tagliamento (Pn), nella Casa albergo per anziani “Fondazione Colledani Bullian” di Valvasone (Pn), nel Gruppo appartamento per persone con disagio psichico in via Ricchieri a Pordenone, nella Comunità terapeutico riabilitativa “L’isola che non c’era” di Cordenons (Pn)” spiega Itaca in una nota. “I valutatori, pur provenendo da realtà lavorative estremamente diverse da quella della cooperazione sociale hanno compreso la “mission” di Itaca, hanno capito che per Itaca la buona qualità nei servizi è un punto di partenza e non di arrivo, una “condicio sine qua non”, e non invece la mera applicazione di una norma. Hanno compreso la fatica e l’impegno per offrire servizi di qualita’ alle persone, hanno verificato la competenza dei nostri operatori, dei coordinatori, della direzione e di tutti gli impiegati, ne hanno lodato il lavoro e la dedizione”. “Itaca tuta si sente oltremodo soddisfatta e ripagata per aver raggiunto tale traguardo e con un risultato così positivo, è molto importante, serve a dare una marcia in più per andare avanti con ottimismo e voglia di fare sempre cose nuove, offire servizi sempre qualitativamente migliori. Compito di Itaca è ora continuare in questa direzione, impegnarsi per il miglioramento continuo, per fare bene quello che sa fare e soprattutto per informare gli altri. Rendere visibile il lavoro è ora per Itaca un imperativo e, come si è potuto constatare, anche una gratificazione”. Info: www.itaca.coopsoc.it