Cosa sono le pratiche commerciali scorrette?
Il Codice del Consumo definisce «pratica commerciale» qualsiasi azione, omissione o condotta, ivi compresa la pubblicità e il marketing, posta in essere allo scopo di promuovere e vendere un prodotto ai consumatori. Secondo la legge è scorretto ogni comportamento adottato da venditori, produttori o commercianti, al fine di ingannare il “consumatore medio”, alterando la sua capacità di prendere una decisione consapevole d’acquisto.
Due sono le categorie di condotte illecite contemplate dal Codice.
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