Servizi telefonici agevolati per disabili (segnalato da Istituto Cortivo)

Approvata dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), la delibera n. 514/07/CONS del 3 ottobre scorso recante le: “Disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico”. Si tratta di una serie di misure a tutela degli utenti disabili, che prevedono, fra l’altro, l’invio di 50 SMS gratuiti al giorno per gli utenti sordi e 90 ore mensili di navigazione su internet gratuita per gli utenti ciechi. Con il provvedimento dell’Agcom, entro fine anno, tutti gli operatori mobili dovranno consentire un’offerta specificamente dedicata agli utenti sordi che, oltre a permettere l’invio di almeno 50 SMS gratuiti al giorno, preveda i prezzi più bassi del mercato anche per gli altri servizi di trasmissione dati, come MMS, Video chiamate e connessione ad internet. Per gli utenti non vedenti, le nuove regole stabiliscono che potranno usufruire di almeno 90 ore mensili di navigazione internet gratuita da rete fissa, a prescindere sia dal tipo di contratto che dall’operatore di accesso alla rete prescelto. Dettagli del provvedimento dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), All. A alla delibera n. 514/07/CONS del 3 ottobre 2007. *** Le problematiche relative ai servizi agevolati a favore delle categorie deboli sono illustrate nel testo ?Servizi pubblici speciali per le categorie deboli?, che supporta lo studio della materia nell’ambito della parte monografica del Corso per Amministratore di sostegno dell’Istituto Cortivo. L’Istituto Cortivo di Padova è un Centro di formazione professionale, forte di una consolidata esperienza ventennale nella formazione di operatori nel campo sociale. È presente con i suoi 31 Centri didattici in tutte le Regioni d’Italia. I percorsi formativi sono rivolti all’assistenza della persona (infanzia, anziani, disabili e persone appartenenti alle categorie deboli in genere). Organizzati su base biennale (studio della parte teorica: parte generale e parte monografica), si concludono con un tirocinio pratico, da svolgere presso strutture convenzionate, pubbliche e private, con l’assistenza di un tutor (oltre 8.000, presenti in tutte le zone del territorio nazionale). L’Istituto Cortivo offre una elevata garanzia di qualità dell’insegnamento. L’organizzazione dei corsi è validata da un Comitato Scientifico, organo indipendente di controllo per la valutazione dell’attività didattica dell’Istituto, costituito da personalità di chiara fama scelte nel mondo accademico e delle professioni. Le attività formative sono progettate e gestite con criteri di un Sistema di Qualità certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000, per le quali l’Istituto Cortivo ha ottenuto la certificazione nel 2002, riconoscimento che attesta la validità delle procedure utilizzate nella progettazione e nell’erogazione di attività formative nel sociale. Nel 2005 l’Istituto Cortivo ha ottenuto per le sue attività di progettazione ed erogazione di attività formative nel sociale la certificazione della conformità ai requisiti della norma SA 8000:2001 del Sistema di Responsabilità Sociale (SA8000, sigla di Social Accountability, secondo la norma elaborata nel 1997 e aggiornata nel 2001 dal SAI (Social Accountability International). Con la Certificazione Etica si è responsabili del comportamento adottato per la produzione di beni e servizi, con l’impegno di superare la mera osservanza delle norme giuridiche attraverso l’introduzione di codici di condotta volontari più restrittivi e votati al miglioramento continuo. Il piano dei corsi prevede un percorso di formazione per Amministratore di sostegno. La persona che, per effetto di una infermità ovvero di una menomazione fisica o psichica, si trova nella impossibilità, anche parziale o temporanea, di provvedere ai propri interessi, può essere assistita da un Amministratore di sostegno, nominato dal giudice tutelare. Questa nuova figura di protezione sociale, prevista dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 6, ha la finalità di tutelare, con la minore limitazione possibile della capacità di agire, le persone prive in tutto o in parte di autonomia nell’espletamento delle funzioni della vita quotidiana, mediante interventi di sostegno temporaneo o permanente. Il corso offre l’opportunità di acquisire la preparazione necessaria per svolgere al meglio questo incarico, predisponendo gli interventi adatti a soddisfare i bisogni delle persone assistite, soprattutto anziani e disabili. Offre anche le competenze professionali per proporre attività di consulenza alle loro associazioni e agli organismi di cura e assistenza nel disbrigo di pratiche amministrative connesse agli interventi di legislazione sociale in ambito locale e nazionale. Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito www.cortivo.it oppure telefonare al numero verde 800.012241.