Cultura

È Monte Paschi di Siena la banca più “buona” del 2007

Il risultato del primo rapporto di Of-Osservatorio finaziario

di Redazione

È MPS ?la Banca più Buona? del 2007. Seguono, al secondo posto, Banca Popolare Etica e Banca Sella (a pari merito), mentre al terzo posto si attesta BPM, seguita da BNL (Gruppo Bnp Paribas) e Banca Popolare dell?Emilia Romagna.

In base al Primo Rapporto ?La Buona Banca? 07/08 realizzato da Of-Osservatorio finanziario – l’istituto indipendente che da 6 anni monitora i servizi e i prodotti di 55 banche, la banca toscana propone,
nel mercato italiano, l?offerta più ampia di prodotti e servizi sensibili? alle esigenze di target particolari: persone che hanno difficoltà ad accedere al credito perché non sono in possesso delle
garanzie bancarie tradizionali, disabili, immigrati, ma non solo. Banca Popolare Etica è la migliore sul fronte dei fondi d?investimentoetico, mentre Banca Sella e BPM offrono mutui, prestiti e conti correnti
?buoni?.

?Non esiste una banca buona. Non può esistere se l?amministratore delegato della seconda banca italiana, Profumo, dichiara che l?etica della banca è fare profitti. Tuttavia?, ha dichiarato Francesca
Tedeschi, responsabile di Of-Osservatorio finanziario, ?esistono banche più ?buone rispetto ad altre, banche che non rinunciano al profitto, ma sembrano manifestare una maggiore attenzione verso le esigenze del cliente, di tutti i clienti. Anche i giovani, gli studenti, o le persone che, magari, hanno difficoltà ad accedere al credito bancario, vengono da un altro Paese extraeuropeo, oppure sono disabili, o disoccupate?.
Ma la banca è ?buona? anche quando è ?trasparente?, quando propone un mutuo a condizioni più vantaggiose rispetto agli altri istituti, quando offre una remunerazione elevata sulle giacenze bancarie,
o propone il fondo di investimento ?etico?, attento al profilo socio-ambientale delle società e degli Stati che finanzia.

Negli ultimi mesi, Of ha colto dei segnali di cambiamento: il sintomo più incoraggiante è la nascita di una nuova banca, Banca Prossima (Gruppo ntesa Sanpaolo), ?dedicata? al mondo del no profit e al terzo settore. Nel frattempo, in Europa si assiste ad una rinascita dei fondi etici, e anche in Italia cresce l?attenzione verso l? investimento ?socialmente responsabile?. Su questo tema, Of sta per lanciare il
nuovo Osservatorio sulla Finanza Etica, destinato a monitorare il settore dei fondi di investimento etici e del microcredito, che oggi appaiono in grande fermento.

Per realizzare il Primo Rapporto ?la Buona Banca? 07/08, Of-Osservatorio finanziario ha preso in esame 10 criteri, relativi alle caratteristiche dei prodotti e dei servizi erogati dalle banche
analizzate, integrando i 130 punti di osservazione che Of utilizza per analizzare prodotti e servizi delle banche italiane.
Of ha confrontato le condizioni applicate dagli istituti di credito sui mutui a tasso fisso, analizzando, in seconda istanza, la remunerazione delle giacenze prevista sui rispettivi conti correnti. Gli analisti di Of
hanno quindi setacciato l?offerta dei 55 istituti bancari verificando la presenza di prodotti quali prestiti d?onore per studenti, prestiti per disabili, prestiti senza garanzie (microcredito), prestiti per enti no
profit (primo criterio), ma anche fondi d?investimento etico e carte prepagate etiche.

Il Rapporto ha premiato le banche più accessibili, laddove accessibilità
significa, prima di tutto, possibilità di visitare ed utilizzare il sito
web della banca anche da parte di persone disabili o con ridotte
capacità motorie, ma anche poter prelevare soldi e fare operazioni
presso ATM ?speciali?, realizzati per clienti ipovedenti.
Un altro punto d?osservazione ha focalizzato la presenza di servizi di
chat sul sito della banca, per poter interagire con la banca via pc, in
tempo reale e anche in orari serali o nei week-end.
Infine, Of ha verificato la presenza dei fogli informativi di tutti i
prodotti sul sito web della banca, nell?ottica della trasparenza, e
l? ottenimento della certificazioni SA8000, che sancisce il rispetto
dei diritti dei lavoratori, il mantenimento di standard di sicurezza e
salubrità sul luogo di lavoro tanto all’interno dell’azienda quanto
nella propria catena di fornitura, la libertà di associazione e il
diritto alla contrattazione collettiva, l?adozione di un sistema di
gestione della responsabilità sociale d?impresa.

Con il Primo Rapporto ?la Buona Banca? 07/08, Of fa un bilancio dei
cambiamenti in atto, identifica alcuni trend e guarda al futuro. Con
l?auspicio che il Rapporto del prossimo anno possa confermare le
tendenze degli ultimi mesi ed immortalare un sistema bancario più
?buono?, davvero.

Of-Osservatorio finanziario è diventato un punto di riferimento
nell?ambito della finanza personale, conquistando un vastissimo
pubblico di utenti grazie ad un?informazione chiara, semplice ed
indipendente: la possibilità di mettere a confronto costi e condizioni
dei prodotti di un campione significativo di 55 istituti di credito – dai
mutui ai prestiti personali, dal credito al consumo ai conti correnti,
dalle carte prepagate ai servizi di internet banking fino ai fondi
d?investimento etico, lo rende uno strumento indispensabile per
informarsi e, quindi poter scegliere, i migliori prodotti finanziari
dell?offerta italiana.

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